Management de l'unité commerciale:

• management de l'équipe commerciale,
• gestion de l'unité commerciale,
• gestion de projets.

Gestion de la relation avec la clientèle:

• vente,
• développement de la relation de service,
• fidélisation de la clientèle

Gestion des offres des produits et des services:

• participation à l'élaboration des offres,
• mise à disposition des offres,
• animation des offres

Recherche et exploitation de linformation:

• organisation de linformation et de sa circulation,
• recherche et exploitation de linformation commerciale pour la décision,
• contribution à la qualité du système d'information.

Pratiques professionnelles:

• Cette formation, organisée sous forme de modules, vous prépare aux métiers commerc iaux : assistant de chef de rayon, directeur adjoint de magasins, chargé de clientèle, conseiller commercial, marchandiseur, télévendeur, téléconseiller, chargé de l'administration commerciale.
  
  Les entreprises concernées appartiennent à tous les secteurs d'activités et sont de toutes tailles (entreprises de distrtibution, entreprises de prestations de services).

Orientation post-BTS:

Le BTS Management des Unités Commerciales (diplôme d'Etat) vous permettra d'intégrer:

• un diplôme Européen de Marketing (3ème année DEESMA).
• une école supérieure de commerce.
• une entreprise

Pré-requis:

• Les qualités : une bonne présentation, un esprit dinitiative, le goût du travail en équipe, le sens des responsabilités, le sens commercial, le sens du relationel.
• Le niveau détudes : obtention d'un bac ou niveau.

• SUP'EXUP prépare ce diplôme de deux façons :
  
• En formation professionnelle:
  

• alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise (contrat de professionnalisation, contrat pédagogique Ecole/Entreprise),
• formation continue : par modules cumulables pour les salariés et dirigeants d’entreprise,
• congé individuel de formation (CDI ou CDD),

• 
  En formation initiale : cours + stages en entreprises,     (voir les tarifs)
  Le stage en milieu professionnel comprend:

• les missions professionnelles de préparation et de suivi sont limités dans le temps à 20 demi journées maximum par année scolaire.
• l'immersion totale en entreprise implique la présence en continue du stagiaire en entreprise. Elle est d'une durée totale de 12 à 14 semaines réparties de façon égale sur les deux années de formation.